Envíos
Preparamos tu pedido en 24-48 h laborables y lo enviamos con Correos desde España. Aquí tienes lo que cuesta y cuánto tarda según dónde vivas.
En España peninsular. En el resto de zonas el umbral cambia, lo tienes en la tabla de aquí abajo.
Precios y plazos
| Destino | Envío | Gratis desde | Plazo |
|---|---|---|---|
| España peninsular | 3,95 € | 39 € | 3-5 días laborables |
| Baleares, Ceuta y Melilla | 4,95 € | 49 € | 3-5 días laborables |
| Canarias | 5,95 € | 69 € | 4-6 días laborables |
| Portugal, Italia, Alemania, Francia y Países Bajos | 5,95 € | 49 € | 4-6 días laborables |
Los plazos cuentan desde que sale el paquete, no desde que haces el pedido. Súmale las 24-48 h que tardamos en prepararlo. En Canarias hay que añadir el despacho de aduana, que puede sumar algún día.
Cómo funciona
Haces el pedido. Te llega un correo de confirmación al momento.
Lo preparamos y lo entregamos a Correos en 24-48 h laborables. Te enviamos el número de seguimiento.
Correos te lo entrega a domicilio en el plazo de la tabla. Si no hay nadie, te deja aviso para recogerlo en oficina.
Lo que conviene saber
- Enviamos de lunes a viernes. Los pedidos del fin de semana salen el lunes.
- Todos los envíos llevan seguimiento. Te mandamos el enlace por correo en cuanto el paquete sale de aquí.
- Enviamos con Correos, entrega a domicilio. Si no estás, te dejan aviso y puedes recogerlo en tu oficina o pedir un segundo intento.
- Todo se prepara y se envía desde España. Nada viene de fuera ni pasa por almacenes intermedios.
- En Canarias, Ceuta y Melilla el pedido pasa por aduana. No tienes que hacer ningún trámite, pero puede retrasarse algún día.
¿Envías fuera de estos países?
De momento enviamos a España, Portugal, Italia, Alemania, Francia y Países Bajos. Si estás en otro país de la Unión Europea y quieres un pedido, escríbenos a info@spenbe.com y te pasamos presupuesto de envío.
Preguntas frecuentes
-
¿Cuándo sale mi pedido?
En 24-48 h laborables desde que lo haces. A partir de ahí cuenta el plazo de transporte de la tabla. -
¿Puedo seguir mi paquete?
Sí. Te enviamos el número de seguimiento por correo en cuanto sale. -
¿Y si pido dos sets?
Van en el mismo paquete y el envío no cambia de precio. Además con ese importe ya tienes el envío gratis en cualquier zona. -
¿Pago aduana si compro desde Portugal, Italia o Alemania?
No. Son envíos dentro de la Unión Europea, sin aranceles ni trámites. -
¿Qué pasa si no estoy en casa?
Correos te deja aviso y puedes recogerlo en tu oficina, o solicitar una segunda entrega desde el enlace de seguimiento. -
¿El paquete lleva factura o precios a la vista?
No. Enviamos en embalaje neutro, sin precios en el exterior. Si te hace falta factura, escríbenos.
¿Y si me equivoco de talla?
El primer cambio es gratis. Te lo contamos todo en cambios y devoluciones, o mira antes la guía de tallas para acertar a la primera.